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国际交流学院助力游船公司服务升级

发布日期：2013-03-25   浏览量：
随着春季来临，深受市民及游客喜爱的“津城海河游”将再次盛装起航。为进一步提高海河游的服务质量，我院受津旅游船有限公司委托开展了为期10天的导游和船员培训班。
在本次职业技能培训中，我院培训教师根据海河游船服务特点，有针对性地制定了培训方案，开设了英语导游词与服务礼仪、企业文化与品牌战略、职业素养与沟通技巧、乘务员化妆与手语、团队拓展与形体训练等课程，受到参训学员的一致好评。

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